重生夫夫养家记 作者:俞子非
、热水和休息区的名头,如归便利店开业当天便生意bào满,等待进店体验一把的人们,硬生生排出了一条长龙。
国人又爱凑热闹,见前面乌泱泱围着一大圈人,好奇地凑上去,听排队体验的群众一解释,豁,居然还有这样的好事!
“应该是因为今天开业,所以给这么多优惠,今天不免费体验一把,以后说不定就要收钱了。”
免费二字,永远能打动人心,路人想着免费的东西万一错过了太可惜,于是也加入了排队的大军中。
从早上九点开业时候算起,排在如归便利店门口等待免费体验的群众,一直排到了一百米外。
即使到了晚上八九点,还有人等在外面。
毕竟,这可是一家24小时营业的便利店。
都等了这么长时间了,若不进去体验一把,实在太吃亏。
童潜抓住机会,给排队的人们送去免费的热水和小板凳,又找了口才好的员工,向大家宣讲自家店面的优越之处。
静海市新开了一家冤大头便利店。
这个消息如同长了翅膀一样,在城市中飞快散播。
都说情场失意,商场得意,童潜也终于体验了一把。
虽说大部分人都只看不买,可每天来来往往这么多顾客,瞧见货品摆得满满的货架,想起自己缺了什么,也懒得往别的地方跑,反正价格都差不多,直接就在店里买了。
加加减减下来,光这一家店,每天的营业额都在万元以上,超出预期的50还多。
记者吕邦剑带着他的摄像机,也凑了个热闹。
开业这几天,童潜一直亲力亲为,呆在店里,预防突发事故。
吕大记者一踏进门口,他就看见了。
“你怎么也过来了?支持我的生意?”
记者端起摄像机,咔咔拍了两张照片,才说:“我是来给你做报道的。”
报道?
便利店开业之初,童潜确实花钱请人做宣传,在一些小报上登广告,街头发传单等等。
不过,联系的对象并不包括记者所在的新闻单位,《静海晚报》。
以他们家的小打小闹,就算出得起广告费,人家堂堂事业单位也不屑于登载。
吕邦剑解释:“打广告你是没戏,不过我可以以采访静海市高考状元的名义,帮你在我们单位上博个小版面。”
他所属的《静海晚报》,每天都有上百万的发行量,不仅影响静海市,还辐shè周边省市,在附近毫无疑问是影响力第一的报纸。
没想到一段时间不见,死脑筋的吕大记者,竟然学会了弯道超车。
能有这么个好机会,童潜自然不会放过,痛快地同意了。
按理说一切都往好的方向发展,可童潜却一点也不开心。
他整日无精打采,脾气暴躁,一点就着,便利店里的服务生表现得稍不如意,就会被他训斥一顿。
这天晚上,站在前面的收银员没忍住,和来买东西还非要饶零头的客人吵了几句。
争吵声惹来了童潜,他迅速免了客人的单,把人客客气气送走,回头就把收银员叫起来训斥,骂的人小姑娘眼泪汪汪。
童盼儿委婉地提出:“刚才她也不是故意的,那个客人自己也有点问题。”
那个大爷明显仗着自己年龄大,无理取闹,7块零8毛钱的东西非要只肯给7块。
可如归用的电脑cāo作,所有商品价格都显示在电脑里,每天都有会计进行对账,一旦少了钱,收银员得自己倒贴的。
店里所有的员工都是培训过后上岗的,如果一生气走人,他们暂时找不到代替的。
即使是亲姐姐说情,童潜依然不买账:“你的岗前培训怎么做的!说过多少遍了,你们要把便利店的工作当服务业来做,讲究的就是要让客户感到宾至如归。我不管你有什么原因,上了岗,就要好好做事,成天摆出一副死人脸给谁看!如果嫌我们工资给的少,可以直接走人,多的是人想来接替你!”
他自己上辈子干过很长一段时间的服务业,知道最关键的就是客人的口碑。
哪怕客人真的无理取闹,也绝不能和客人争吵。
保持笑脸,安